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代接回访电话 限重庆地区回访电话业务代接

发布时间:2020-07-11 11:49人气:
我们专业代接各种售后回访,签证回访,固话回访,售后代接,固话代接,网站备案,满意度调查等等……
 
深耕行业数年,拥有其他从业者不可比拟的资源和丰富的经验。
团队化运营,从客服,信息采集员,售前,售中,售后,分工精细,一对一服务。
 
目前我们以开通的城市有:重庆,昆明,贵阳,成都,西安,上海,杭州,南京,广州,深圳,东莞,佛山,惠州,武汉,郑州,济南,石家庄,天津,沈阳,哈尔滨等等,其他城市陆续开通中


代接电话业务须知:
1、请问您需要代接什么样的角色,是单位、公司还是家属、或者亲戚、朋友、同事?或者其他?
2、手机代接还是座机代接?对号段有无要求?
3、代接哪个城市?
4、回访机构是哪里?或者说明您的用途。
5、代接的期限是多久?

代接电话流程事项:
1、首选全面准备好每个角色的基础信息或代接信息,核对完毕后,我们负责安排话务员(坐席)和提供相应号码,付款后提供号码并开展代接工作;
2、关于付款方式可以先这样回答您,国内没有任何一家能做到帮您代接电话后才付款,说得再简单点就是先付款才开展代接工作,国内都没有接完才收费的服务,如果您有想帮你接完电话才付费的想法,那么您可以读到这里关闭网页了;
3、付款方式:微信/支付宝/卡号;
4、代接信息一旦核对完毕,不予修改,若修改则按照100元/次的收费标准执行;
5、如您只需要号码,先付费后才开号码且您需提供相关的资料,无免费试打。
6、开号后代接前如因本人原因取消代接业务须支付80%费用,代接工作正式开展后取消代接一律不予退费!
 
代接电话基础资料:
1、单位名称,地址,单位附近建筑或道路,上下班时间,工资发放时间和形式;
2、如果是打卡工资那么是发在哪个银行,公司人数和部门人数;
3、公司主要业务范围,有无填写同事或者主管领导的姓名和电话;
4、你的姓名,性别,年龄,入职时间,公司是否提供住宿;
5、社保和公积金,是否双休,公司位于多少楼层,总共多少层。
请将资料一起发,不要一句一句的发,我们整理了之后再给您确认。
 
代接电话费用标准:
1、根据不同内容和角色单独报价;
2、费用为同一个客户、同一家审核机构的收费标准,超限另行收费,如不提前告知我司将不予以受理;
3、如需要提供回访电话录音,另行收费,200元/次,这里看清楚!费用是资料核对完毕之后再次修改信息的收费,这不是代接电话的费用,我们家的代接电话最低收费标准是**元,不议价,幻想白菜价的客户请绕道;
 
代接期限:
1、正常情况下代接期限为7天,从资料受理之日起计算,超过期限另行收费,如有临时增加天数单独商定。
2、超期资料下架,线路中断。
 
代接电话服务常见问答:
1、问:什么情况下才算代接电话服务正式开始?
  答:号码开出,代接人员到位,资料核对完毕。
  2、 问:服务开始后,如果我本人取消可以退费吗?
  答:服务正式生效后,因客户单方面原因取消服务,费用一律不退。
  3、问:代接内容变更收费吗?
  答:代接内容一旦确定不予修改,修改适当收费。A服务与A费用一一对应,不可A费用转向B服务内容,即不可用A服务的费用抵扣其他代接内容。
  4、问:号码开出后,我可以少要几天吗?
  答:约定好开号期限后,不可缩短服务期限。比如我开的一周服务,我现在只要三天,可以退费吗?不可以。

更多服务直接电话联系  186 2356 2888
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